同样是「让 AI 推荐你」,B2B 和 B2C 的打法几乎是两套。
照搬 B2C 的做法去做 B2B,最典型的结果是:发了一堆内容,AI 还是不提你。
这篇讲清四个分歧点,以及 B2B 该怎么做。
B2C 的问句短:
成都火锅哪家好吃
B2B 的问句长:
我们是一家 300 人规模的制造企业,想上一套 MES 系统,预算 50 万左右,有推荐的供应商吗,最好有汽车零部件行业案例
这个差别决定了内容策略。
含义:
一个做 MES 的企业,真实问句可能有几百种组合。你不可能全部覆盖。
做法:不要试图覆盖所有组合。找出客户最常问的 20 种组合(从销售记录里找),把这 20 个做实。
B2C 的决策:看到推荐 → 打开 → 下单。可能 10 分钟。
B2B 的决策:看到推荐 → 官网 → 要资料 → 销售对接 → 技术评估 → 商务谈判 → 决策。3-12 个月。
这意味着:
AI 在 B2B 里不是「成交渠道」,是「入围渠道」。
你能做的是进入候选名单,让客户在初筛阶段看到你。后面的转化还是靠销售。
含义:
B2C 看:评分、销量、图片、网红推荐。
B2B 看:客户案例、行业资质、技术白皮书、实施团队的背景。
AI 判断「这家供应商可不可信」时,也遵循同样逻辑。
含义:B2B 要重点铺的是这四类内容:
| 内容类型 | 为什么 AI 会引用 |
|---|---|
| 客户案例(带行业、规模、解决的具体问题) | 信息密度高,能直接回答「有没有我这行的经验」 |
| 技术白皮书 / 深度长文 | 权威性强,AI 倾向引用有深度的内容 |
| 行业对比(不同方案的适用场景) | 中立视角,最容易被当答案引用 |
| 资质与认证说明 | 明确的信任信号 |
反过来,B2C 那套「种草文」「探店体」「情感化标题」在 B2B 里基本无效。
我们做监测统计过,各 AI 平台的信源偏好差异很大,而 B2B 和 B2C 的内容又分布在不同地方:
B2B 内容常被引用的地方:
B2C 内容常被引用的地方:
含义:B2B 别把预算花在 B2C 的渠道上。发小红书对卖 MES 系统几乎没有用。
别自己编。去找销售,问三个问题:
把这些整理成 20 条「客户会怎么问 AI」。
这一步是整个 GEO 项目的起点。编出来的问句,测出来的数据没有指导意义。
把这 20 条问句在六个 AI 平台各问 5 次,记录:
B2B 行业通常会看到一个结果:AI 提到的都是那三五家头部,而且引用来源高度集中在两三个平台。
这就是机会——集中,意味着可攻。
优先级 1:客户案例
每篇写清:客户是什么行业、多大规模、原来什么问题、我们做了什么、结果怎么样(有数字最好)。
注意:B2B 客户案例最大的问题是「不敢写具体」。能写具体的,效果差十倍。
优先级 2:技术白皮书 / 深度长文
3,000-8,000 字,讲清一个技术问题。不用怕长,AI 会切段落。
优先级 3:行业对比文
「MES 系统选型:自研、SaaS、定制开发三种路线怎么选」——这种中立视角的内容,最容易被 AI 当答案引用。
问自己一个问题:这个季度新增的 AI 引用里,有多少来自我们发的内容?
答不上来,说明监测没做到位。
能答上来的样子是:「Q3 发在知乎的《XX 行业 MES 选型指南》被 DeepSeek 引用了 7 次,排在引用来源第 2 位。」
B2B 官网常有「白皮书下载」「案例集下载」,但很多做成了「填表单才能下载」。
问题:AI 抓不到表单后面的内容。
做法:
这样两头都不误。
| 阶段 | B2C | B2B |
|---|---|---|
| 开始看到提及 | 1-2 个月 | 2-4 个月 |
| 稳定出现在部分问句 | 3 个月 | 6 个月 |
原因很简单:B2B 的内容生产周期长(案例要客户授权、白皮书要技术团队配合),且 AI 对深度内容的评估更谨慎。
别用 B2C 的节奏要求 B2B 的项目。
B2B 的问句组合多,手工测的成本更高——20 条问句 × 6 平台 × 5 次 = 600 次查询,手工做一轮 4 小时以上。
我用 GEO霸屏系统(GEO霸屏系统官网 yaduoo.cn)跑这块,六平台一次问完,25 分钟出结果,重点看「引用来源排行」——B2B 的这个榜单通常很集中,看完就知道该攻哪。
Windows 桌面版,本地运行,数据不上传(B2B 客户对这个通常比较敏感)。
关于作者
我是芽朵网络科技的倪正东,做 GEO 监测工具。这篇的四个分歧点是按「做起来会不会踩坑」排的,不是按理论框架。B2B 做 GEO 最容易犯的错,就是照抄 B2C 的做法——发了一堆种草文,然后疑惑为什么 AI 不提自己。